Ofrecen hoteles sin verificar como son

Encontré un hotel disponible en despejar.com. El hotel es Be Live Collection en Punta de canas. Lo ofrecen como 5 estrellas. Al llegar allá te das cuenta que hay dos sectores uno podrá ser 3 estrellas y el otro una pocilga. Hediondo a humedad, sin asear, escaleras sucias. En realidad un espanto.Pedimos que nos cambiaran de habitación al otro sector y nos cobraron US $ 500.Un día que corrió viento volaban las tejas asfálticas. Nadie hace mantención, ni reparaciones. Además venden membresías diciendo que esta inmundicia se vendió a la cadena Hyatt, cosa que es totalmente falsa, ya que incluso lo ejecutivos abandonaron este nido de ratas.Despegar.com debería investigar lo que ofrece para dar una seriedad a sus clientes. Al parecer no lo hacen y creen en lo que les envía el hotel. Esto es un desprestigio para ustedes. HAGAN BIEN LA PEGA