Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 18, Noviembre 2024
  • Número: 1054094

Despegar.com

Cobro abusivo de arriendo de auto

SEÑORES despegar.com

PRESENTE


Arrende un vehículo con ustedes a la empresa AVIS 12 Noviembre al 24 Noviembre, San Jose, Costa Rica codigo:723576249600. Al retirar el vehículo me obligaron a pagar un nuevo monto adicional de 539,16USD, señalando que era parte de la tarifa, el cual pagamos con la Tarjeta de mi señora, Catalina Araya González. Despegar.com un una decena de oportunidades señala: Hola Arturo Carrión Mourguet, gracias por contactarnos. Te informamos que tu reserva se encuentra en el departamento de Legales de Despegar.com, razón por la cual no es posible brindarte información por este medio. Aguarda contacto para que Legales se comunique contigo mediante el ente donde se genero el reclamo en curso. Saludos! A noviembre de 2024, un año después del viaje, despegar.com no da respuesta y ahora ya no me responde los mensajes.
Objetivo: Obtener una compensacion economica devolución de lo cancelado, reajustes, interés y perjuicios
Autor: A.C.
Publicado el Lunes, Noviembre 18, 2024 - 13:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto.. Estoy aún esperando la devolución de mi dinero. Nadie se ha hecho responsable. Voy a proceder a hacer una denuncia en el SERNAC y llegar hasta las últimas instancias para recibir lo que me corresponde que es el 100% de lo que pagué y que sin justificación alguna me cancelaron.