Incompetencia y desinformación

En el mes de julio pedí la hora para sacar mi primera lisencia de conducir, lleve los papeles necesarios, deje mis datos de contactos actualizados. No me informaron sobre ningún problema y la hora fue para hoy 19/11/21. Hoy 19 llego a primera hora para dar mi examen de conducción, (trabajo en servicio de salud y se comprenderá que tiempo ni dinero me sobra) el primer problema fue por que mi carnet estaba trizado y que no me podían dar la lisencia con el carnet así, a lo cual le informo a la persona que en el registro civil hay para dentro de 3 meses hora para sacar carnet, el comprendió y me dijo bueno entonces me muestras la hora del registro civil. Luego de un rato me llaman para decir que no podré dar la prueba ya que la dirección que aparecía en el papel de antecedentes no pertenecía a la comuna siendo que presente papeles que comprueban el domicilio actualizado. me hicieron llenar un papel el cual tenía que escribir que desistía del proceso para sacar lisencia y escribir si quería que la devolución de dinero fuese por transferencia o presencial. Indignado le digo a la persona que no me parece. Fue donde el director de Tránsito el cual le comunicó a él que por tema de que tengo dos partes por no lisencia el no me daría la lisencia y que me dirija a una municipalidad EN DONDE NO SE RESPETEN LAS LEYES para poder hacer el trámite. Perdí dinero, tiempo, horas de trabajo por la incompetencia de los funcionarios ya que supuestamente se me llamó lo cual nunca ocurrió.