Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Lampa, Chile
- 28, Marzo 2023
- Número: 958270
Señores Dirección de tránsito:Traté de ir a renovar mi licencia, y me dicen que solo se agenda online, pero eso no funciona, me informan que intente los lunes a las 9AM a ver si se puede. Creo que definitivamente es una respuesta muy indolente y falta de sentido. A estas personas no les importa el tiempo ni las necesidades de quienes necesitan este trámite.Lo ridículo es que es un requisito obligado por el Estado y el Estado es incapaz de dar un servicio aceptable, cada vez está peor, no sé si en todas las comunas, pero en Lampa está terrible.Una vez más surge la pregunta, ¿los sistemas están para el servicio de nosotros o nosotros para el servicio del sistema? creo yo que se debe remediar este problema, lamentablemente la típica respuesta del burócrata es que no es responsabilidad de ellos.Hasta cuándo con este pésimo servicio público, hasta cuándo?
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que se tenga capacidad de atender en un plazo razonable y/o que se permita elegir en otros donde sí tengan la capacidad, actitud y aptitud de dar un buen servicio
Autor: M.M.
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