Semáforo

Semáforo ubicado en la ruta 160 altura lomas coloradas específicamente cruce ruta 160 con calle victoria. En el horario punta entre 7am a 9AM y en horario tarde de 17PM a 19 PM el semáforo no cambia o se demora mucho en cambiar para cruzar la ruta 160 de calle victoria a sector el portal , todos los días se demora como 30 minutos en cambiar ya que cada vez que viene el tren vuelve a contar y solamente cambia a verde el lado que da desde el portal a la ruta 160 y la ruta que da victoria a el portal no cambia y eso genera que los conductores incurran en imprudencias circulando contra el tránsito y pueden provocar algún accidente o incluso arriesgándose a cruzar la ruta 160 en rojo con la intención de cruzar la línea del tren.por favor solicito dar revisión al problema y generar una pronta solución, para evitar accidentes lamentables.