Licencia de conducir

Llevo más de un año pidiendo hora para licencia de conducir, siempre las horas están tomadas , se supone que las liberan los días lunes a las 09:00 de la mañana pero ingreso al sistema unos minutos antes y resulta que ya están todas tomadas, y la única vez que pude tomar una hora el sistema me dice ya no puede tomar la hora, llamo por teléfono y me dicen es que la tomo otra persona antes que usted.Podrían agilizar el tema de la toma de horasDando más cupos, cambiando el sistema de tomarla quizás por teléfono o presencial porque a mi no me consta que todo esto no este arreglado y los mismos funcionarios tomen las horas para personas conocidas o les paguen por tomar la hora.