Municipalidaf quilpué, no publica horario en sitio oficial y no responden telefono

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Desde hace 1 semana estoy llamando para corroborar a que hora retirar mi primera licencia de conducir. JAMÁS ME RESPONDIERON EL TELÉFONO EN REITERADAS LLAMADAS. Debido a esto, pedi un cambio de horario para poder asistir en el horario de apertura indicado en la página oficial (de 8:30 a 13:30). Al llegar me indican que la entrega es de 4 a 5, por lo que solicito el libro de reclamos. Me atendió una señora crespa pelinegra cercana a los 60, delgada, la cual me indica que la fecha que di la prueba y que no vine el 5 de febrero a buscarla. Le expliqué que por el incendio debi irme de mi casa en modo de precaución y que recién volví para trabajar en esas fechas. Me pareció muy indolente su forma de decir "el incendio fue el 2, no el 5, por qué no vino". Agradezco a dios que si casa no sufrió daños pero a otra persona que si le afectó o murió sus familiares que le hagan ese comentario, es totalmente fuera de lugar. A esta señora le expliqué que llamé y no me contestaron multiples veces, por lo que queria dejar un reclamo, el cual me ordenó no hacerlo. Me dijo " no me parece justo porque yo soy la que contesta el teléfono, debió revisar en la página". Vuelvo a destacar que la página indica horario de atención de 8:30 a 13:30. Vuelvo a pedir el libro y me llevo a otra oficina donde no encontró el libro, me mandó donde el guardia a buscarlo. Debido a la frustracción decidí irme. Yo cambié mi horario para buscar mi licencia, no puedo ir de 4 a 5 hasta en 2 semanas mas y no tengo como manejar el vehiculo como tenia presupuestado. Me parece una falta de respeto que me indiquen revisar páginas en linea, considerando que tantos adulto mayores viven de llamar para corroborar información y su página no este actualizada con la información.

Autor: R.A.