- Providencia, Chile
- 11, Diciembre 2014
- Número: 307091
Publicidad engañosa
PRESENTE
Buenas tardes, lamentablemente la Publicidad "Costo de instalacion gratis" ES TOTALMENTE falsa, como puede ser que te califiquen según tu rut el costo de instalación y los precios publicados en Internet y televisión , hace años que teníamos con mi padre reclamos.cl/empresa/direct_tv">DirecTV en santiago y ahora que quiero contratar yo ( hijo) no califico, no tengo dicom y nunca lo he tenido puedo jactarme de tener un buen sueldo pero según directv, no califico para el plan plata hd con instalación gratis y segun la callcenter Patricia Olea tienen clientes de 18 años que califican para todos sus planes, no entiendo y pido que me de las razones de el filtro de clientes y me responde que lo realiza una empresa externa, no me dan las razones del perfil que busca la empresa para calificar a sus clientes, no estoy pidiendo un credito para que ellos me califiquen, ADEMAS ME RESTRINGEN segun lo que quiero ver , ademas de ser una empresa que me esta engañando con Publicidad engañosa, me descrimina y no me da el derecho como consumidor a contratar el pack de canales que yo quiero ver, me gustaria saber las razones que tiene para no darme el costo de instalacion gratis como lo menciona la Publicidad ( CONTRATANDO PAC) , ojala que este equivocado y espero que me den alguna respuesta en cuanto a mi reclamo, ME SIENTO DISCRIMINADO POR UNA EMPRESA QUE NO ES TRANSPARENTE.DIRECTV
Autor: P.T.