- Ñuñoa, Chile
- 09, Enero 2019
- Número: 554535
Pesimo servicio

PRESENTE
Buenas TardesSoy cliente desde los inicios de reclamos.cl/empresa/direct_tv">DirecTV en Chile, hoy su calidad de Servicio es deplorable y su trato a clientes antiguos como yo cada vez es mas vejatorio, tarifas tres veces las de mercado, todo es a travez de llamadas telefonicas, las que terminan en esperas eternas, como ejemplo, hoy estuve dos horas al telefono para hacer un cambio de plan y como resultado ? una grabacion que el Servicio de llamadas para esa operacion era solo hasta las 19:00 horas, mensaje grabado que recibi despues de estar casi dos horas al telefono, tengo meses aclarando problemas de facturacion, cobros de decodificadores que no existen, etc etcNo acostubro a cambiar servicios, prefiero mantener largos acuerdos que beneficien a ambas partes, pero definitivamente esto no da para masSaludosDaniel
Autor: D.S.