Poca transparencia, imposible dar de baja el servicio

La información sobre los valores de los planes es muy poco transparente. Si bien aparece que los planes son con precio promoción, por determinados meses, en NINGÚN lugar de la página especifica el valor de dichos planes fuera del plazo de promoción. Es decir, el valor normal de dichos planes.He llamado tres veces intentando dar de baja el servicio, y las tres no han llegado a mi casa. Prometen ir, dejan esperando en línea, nada es efectivo.Estoy muy disconforme con el servicio. No poseo directvgo, el cobro es automático a la tarjeta, y lo peor, no hacen efectivo el término del servicio.