- Antártica, Chile
- 07, Agosto 2023
- Número: 984835
Publicación engañosa
PRESENTE
Hice la solicitud de la devolución del dinero, amigablemente por la comunicación directa con la empresa, luego con sernac y nuevamente con la empresa.lamentablemente nada les importa. Responden con información sin respaldo. Solo lo que ellos dicen, sin evidencia y se dan el trabajo de responder a sernac q lo resolvieron.No existe la devolución de dinero. Pedí el número de operación y la fecha.La experiencia es total, es insuficiente con la fabricación, aún les queda mucho por asemejarse a una calidad internacional. Si poseen un sistema interno y un servicio post venta sin espalda real. Y aún así, para nada les interesó acercarse y resolver. Solo palabras....Cuidado con la post venta....he confirmado q solo dan respuesta ambivalente, incierta.No se hacen cargo d resolver.Tienen mis datos, les di una 2da oportunidad, sin embargo si las personas que trabajan dentro NO resuelven, es porque No les interesa la experiencia de su cliente. Las personas.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que resolvieran con responsabilidad. Que un ser humano tuviera actitud de respeto y entregará un servicio post venta como merecemos.
Autor: I.G.