Easy

44.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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44.8% Easy

33.3% Casa Ideas

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Reclamos y resultados similares

Easy - Robo en estacionamiento Easy puerto montt

No Resuelto No Resuelto. Hola, se supone que están investigando pero no dan respuesta clara de nada. Ahora quieren cotizaciones del daño pero eso no responde a la ropa que me robaron.
Aún no ingreso el reclamo en Sernac

Easy - Estafa emisión de Factura

Sernac No Resuelto Easy No Entrega Solución. Easy explica que no cambia boletas por facturas, incluso mostrando cómo con compras desde la página se ingresan los datos para facturación y Easy dice que no es su problema que la página no entregue factura aunque explicitamente digan que si se puede

Easy - No entrega de productos

No Resuelto No Resuelto. nadie se ha comunicado conmigo

Easy - Tapa de Wc Rota/Mala Calidad

No Resuelto No Resuelto. No se hicieron responsables e indican que debo contactarme yo con la marca

Easy - Entregan producto equivocado y de valor inferior.

Sernac Resuelto Resuelto. Ingrese Reclamo en Sernac. La respuesta de Uds (Easy) fue a ellos no a mí: supe al ingresar a Sernac el día del cambio, e igual Uds llegaron un día después.
Me parece deberían mejorar el servicio post venta.
Moraleja: no les volveré a comprar por internet.

easy - nocumple fecha de entrega, no cumple fecha servicio de armado

No Resuelto Aun A La Espera De La Resolucion Definitiva. llamaros para programar la instalacion, se fijo fecha, a la espera que esta vez se cumpla con lo programado.

Easy - No estega los productos completo

No Resuelto No Resuelto. Aun no hay respuesta por parte de EASY,

Easy - Filtración De Datos Personales

No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta aún

Easy - Closet en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Me negaron la devolución o cambio del producto a pesar de que venía con piezas rotas, y de diferentes colores, definitivamente no volveré a comprar en easy y recomiendo que no lo hagan

Easy - Puertas fallas de fábrica

Sernac No Resuelto No Resuelto. No han respondido a mi reclamo
Ingresé reclamo a ser a y como sernac no tiene validez legal no me quieren devolver el dinero.

easy - Despecho no realizado, producto aun no llega

Sernac No Resuelto Aun No Recibo Dinero De Compra Anulada. Muy mal producto nunca llegó ni hubo contacto conmigo como cliente

Easy - No entrega compra a la fecha que se indica

Sernac Resuelto Resuelto. Fue resuelto, gracias!!

easy.cl - Producto dañado solicita devolucion dinero y retiro de éste.

Resuelto Anulacion De La Compra Y Devolucion De Dinero. Despues de mucho insistir y agotar todos los medios para que mi reclamo tuviera resultados, logré que me devolvieran mi dinero... aunque nunca nadie me llamó para coordinar el retiro del producto,llegaron a mi domicilio sin previa coordinacion y con tan buena suerte que justo ese dia habia gente en mi casa para recibirlos... de lo contrario todavía estaria reclamando...Gracias a Dios logré cerrar el ciclo...

Autor:

No Se Han Recibido Los Productos

18 Diciembre, 2015 - 17:48

Easy no ha realizado la entrega de los productos, solo calmantes...

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Mulchén, Chile
04, Diciembre 2015
Número: 355674

Easy

Incumplimiento en despacho a domicilio

SEÑORES easy s.a.

PRESENTE

el dia 26/11/2015 realice una compra por Internet con numero de orden 1081313 que debía llegar a mi domicilio el dia 03-12-2015 pero jamas llego, pedí permiso en mi trabajo para poder recibir los productos, espere y jamas paso nada. ahora a mi me descuentan el día de trabajo y me quedo esperando si se dignan a enviar lo que compre.hoy llamo a servicio al cliente, la ejecutiva trata por 15 minutos de comunicarse con el área de despacho y no le contestaron el teléfono.Como sernac no hará nada, si mis productos no llegan de aquí al próximo lunes presentare una denuncia ante juzgado.flor de empresa easy!!

Autor: J.R.

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Publicado el Viernes, Diciembre 4, 2015 - 17:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.