Resuelto
Autor:

Llegado A Acuerdo

25 Abril, 2018 - 23:03
Bien
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 11, Abril 2018
  • Número: 491766

Easy

Anulacion arbitraria de compra

SEÑORES easy

PRESENTE


Compre a traves de la pagina web de reclamos.cl/empresa/easy">Easy un carrete de cable que aparecia a 600 pesos y fraccion, ´pense que era un error, luego note que el cobro de despacho equiparaba todo, en fin pague cerca de 6000 por el producto, me envian boleta y me envian correo para avisarme que el producto me llegaria el dia martes (era viernes), el dia lunes en la noche a ultima hora, me llama una ejecutiva para decirme que la compra se anulara, que fue un error de la pagina y adios, ninguna disculpa, lamentamos los inconvenientes, nada, el comportamiento fue similar a un ******o que te impone condiciones y debes aceptarlas o te ira mal., conociendo mis derechos, trabaje en tienda retail por 3 años,, conozco del tema, te engañan, te engatusan , te prometen el cielo y la tierra para sacarte hasta el ultimo peso de tu bolsillo, pero a la hora de hacer valer tus derechos, vaya a hacer la cola, espere toda la mañana del sabado del domingo, para que tenga que volver la proxima semana por que no hay sistema, le faltan papeles,el encargado esta de vacaciones, en fin, la instruccion es agotar a los insatisfechos.cuando yo voy a un supermercado y compro un producto que me marca un valor distinto en caja, la cajera pregunta esta seguro, si, traiga el precio, lo vas a buscar te lo respetan, sin embargo las paginas web deciden pasarse los derechos por ...donde les conviene.En fin, levante reclamo en sernac y comence a investigr en la conadecus, no pasan ni 2 dias y Voilá!, me llama una ejecutiva, con otra postura, y mas "amorocita", disculpenos, le tenemos una excelente noticia que no la va a creer, le vamos a dar una gift card, pero yo necesito ese carrete, lo compre para una reparacion de mi depto, con la GC puede pagar la 8va parte de otro que tenemos, dificil expresar como me senti, basicamente me llamaron para humillarme y reirse de mi, le pedi me enviara a mi correo lo ofrecido (siempre es importante tener todo documentado contra estos *******s ), nunca me llego ningun correo, cerraron mi caso, he abierto 3 mas y sigue ocurriendo lo mismo, lo cierran y nadie contesta por este engaño.
Autor: M.M.
Publicado el Miércoles, Abril 11, 2018 - 10:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Easy - Incumplimiento de entrega

Sernac No Resuelto Esperando Devolucion De Dinero. Aun no me devuelven dinero

Easy - Incumplimiento entrega

No Resuelto Aún No Es Entregado. Aún no es entregado el producto

Easy - Seir Espejos Biselados No Entregados

Sernac Resuelto Positivo. Me hicieron llegar los seis espejos, tarde pero llegaron.

easy costanera center - mala atención

No Resuelto Sin Resultados. A nadie le interesa la pésima atención que hoy en día está dando Cencosud en general, solo les interesa VENDER!

Easy - Compra de ventilador sin stock

Sernac Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero

Easy - Anulación de compra

No Resuelto Cero Respuesta De Parte De La Empresa. Desde hace 15 días que cada vez que llamo me indican que debo esperar 48 horas habiles

Easy - Acusación de andar Robando sin tener pruebas

Sernac No Resuelto Rechazaron Denuncia. Quisieron darme 3 uf. De indemnización
No acepte asi q estoy esperando citación de fiscalia... Para comparendo

Easy - No devolución de mi dinero

No Resuelto No Ha Sido Devuelto El Dinero. he llamado muchas veces e incluso he ido a la tienda a reclamar y nada aun, no me han dado respuesta y siguen dándome 15 días cada ves que llamo, a estas alturas aun no me devuelven el dinero

Easy - Producto en quiebre y no devuelve el dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta, sin producto ni devolución de dinero = una estafa.

Easy - No Entrega De Producto Y Tampoco Devolución De Dinero

Sernac Resuelto Devolución De Dinero. Se demoro pero me realizaron la devolución

Easy - No se hacen cargo de la post venta

No Resuelto Aún No Hacen Devolución. Cada vez que llamo, dan una fecha diferente de ingreso de nota de crédito, provocando así, que los famosos 15 días hábiles para la devolucion del dinero, se conviertan en infinitos días. Es el colmo estos sinveguenzas. Desde diciembre esperando que devuelvan el dinero. Ladrones

Easy - No Llevo Nunca Mi Producto

No Resuelto No Hubo Respuesta. NO RESPONDIERON

Easy - Demora excesiva en devolución de dinero

No Resuelto Aún No Ha Sido Resuelto. Easy aun no resuelve devolver el dinero de mi compra no entregada

Ya se cumplió el plazo de los 15 días hábiles y nada
Nefasto nunca más compra en easy online. Muy mala experiencia

Evita Easy
Prefiere Casa Ideas