- Antofagasta, Chile
- 03, Marzo 2018
- Número: 483488
Incumplimiento en fecha de entrega
PRESENTE
Realicé la compra de una cama para mi hija el 19 de febrero vía internet, como regalo de cumpleaños, se confirmó el pedido N°3625511 con despacho para el día viernes 2 de marzo.Llamo al ver que no llegaba y me informan que todavía hay tiempo para la entrega (despachan de 9 a 21 horas), como era de suponer jamas llegó perdiendo tiempo en la espera, llamo nuevamente y no tienen idea que pasó con el producto, se excusan que el despacho lo realiza el proveedor, yo les compre a uds no a ellos, ante mi reclamo me dicen que posiblemente me llamen el martes 6 de marzo para agendar una nueva fecha de entrega.Pésimo servicio de venta, me vere obligado a anular la compra.
Autor: P.V.