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🙁 Ningun Resultado , Nadie Me Contacto O Acuso Recibo De El Reclamo

15 Mayo, 2018 - 22:49
Descubri que la mala atencion es caracteristica constante del patio de construccion del Easy ubicado en Av ,Argentina , los empleados nunca estan disponibles para asesorar o atender de forma expedita a los clientes .
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 01, Mayo 2018
  • Número: 495729

Easy

Pesima atencion de venta en easy valparaiso

SEÑORES easy

PRESENTE


Concurri ayer al patio de materiales de construccion del local reclamos.cl/empresa/easy">Easy de Avda.Argentina y compre dos palos que necesitaba cortar por motivos de transporte .Pregunte a un sujeto que estaba en el lugar de dimensionado , yotalmente desocupado, chateando con su celular y me dijo debia buscar un colega suyo de "casco rojo" para accder al corte delos palos .despues de 15 minutos caminando por el lugar nunca aparecio nadie de estos supuestos vendedoresVolvi al sujeto iniciual aun desocupado ,y le pregunte donde se ubicaban estos misteriosos personajes ,riendo me contesto que tal vez estaban en el baño (??)Volvi luego a ver si estaban en sector de cajas aledaño y nunca aparecio nadie . a todo esto ya llevaba mas de 30 minutos en el lugar y el sujeto de el chateo por celular me dijo de nuevo que el solo cortaba placas ,no palos ...a pesar de estar aun desocupado.La verdad en ese punto apesar de ya haber cancelado los materiales me retire del lugar si llevarme los materiales y aun sin saber donde eestaban los TRES VENDEDORES que despues me entere que habia , que NUNCA aparecieron .VERGONZOSO , abusivo .....PESIMA EXPERIENCIA DE COMPRA , Y atencion DE PARTE DE ESTOS "TRABAJADORES" QUE MAL QUE MAL REPRESENTAN A ESTA EMPRESA .Ojala alguien haga algo al respecto y eliminen esta clase de elementos nocivos para la imagen y prestigio de esta gran empresa .
Autor: J.E.
Publicado el Martes, Mayo 1, 2018 - 13:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Easy - instalacion

Resuelto Llamado Telefonico Disculpandose. simple, la verdad que mas se puede pedir

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No Resuelto No Resuelto. Horrible a casi un mes del reclamo este sigue sin respuesta.

🙂 Easy - La entrega no se efectuó

Resuelto El Producto Fue Entregado. El mueble lo entregaron sin ningún problema, el problema fue resuelto

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No Resuelto Absolutamente No Resuelto. A pesar de los llamados reiterados aún no he logrado comunicación con nadie

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No Resuelto No Resuelto. He insistido practicamente llamo cada 48 horas, al parecer perdi mi compra. No dan solucion.

🙂 Easy - Aun no me hacen la entrega de una compra con despacho

Resuelto Por Fun Despues De Un Mes Llegó. Fueron sin aviso.previo, despues no lo entregaron porque no podian dejar el camion solo y tenian que desplazarse unos metros, en casa solo yo tenia a miis padres unos adultos mayores, al final se fueron, al.otro dia vinieron y esos despues de hablar bastabte con ellos por fin lo llevaron hasta la puerta, mi papa tuvo que dejar a mi mama sola para irles a cuidar el camion, mi papa que esta con demencia, en fin toda una historia terribl

🙁 Easy - Demora excesiva en la entrega y solicitud de reembolso.

No Resuelto Aun No Me Responden Ni Me Devuelven El Dinero. PESIMO SERVICIO

🙁 Easy - Anulación de compra por internet

No Resuelto No Resuelto. Comprar en easy por internet es un fiasco, perdida de tiempo y pasar malos ratos.

🙂 Easy - Incumplimiento en entrega

Resuelto Reembolso. Se hará reembolso de acuerdo al medio de pago utilizado.

🙂 Easy - No Llego El Servicio Instacion

Resuelto Satisfactorio. Después de muchas gestiones se logró lo requerido

🙂 Easy - Compra que aún no llega

Resuelto Resuelto. Con dos semanas de atraso llegó por fin mi paquete ,pero fue después de llamar a diario a servicio al cliente,escribir por Facebook, colocar reclamo en sernac y en esta página.
Como experiencia nunca compren en Easy cl o pidan despacho a domicilio. La peor experiencia de compra . Y ningún disculpe por los inconveniente o malos ratos.

🙁 Easy - Publicidad engañosa

No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta

🙁 Easy - No llegó la chimenea

No Resuelto Mala Atencion Con Los Transportistas. pésima atención del transportista , la respuesta de ellos fue que era muy pesada la carga y que nadie la queria ir a dejar de Talca a Curico ....la entrega era el 11/06 , nunca llego nadie responde
llegaron y fueron a dejar la chimenea después de 2 semanas , los transportista no llevaron yegua para bajar la chimenea , no tenian gente para descargar , no llevaron el kit de los cañones se les quedo en bodega en talca
al llamar a talca nadie sabia del kit de cañones

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