- Valparaíso, Chile
- 25, Febrero 2019
- Número: 565756
Pésima atención del patio constructor
PRESENTE
Fui hace un tiempo, serán unos 2 meses, al sector de dimensionado del patio constructor del reclamos.cl/empresa/easy">Easy ubicado en Av. Argentina en Valparaiso pero no estaban atendiendo... hace 2 dias volvi a concurrir, ahora necesitaba cortar unas planchas, "sin servicio de dimensionado" decia un cartel. Pregunté y me dijeron "habla con el chico de casco blanco" le pregunté y me dijo que a esa hora ya estaba cerrado, eran las 4 de la tarde.. que él estaria el dia siguiente en la mañana hasta las 4pm. Le dije que si no podia ir, el otro fin de semana a que hora atendian.... y me dice que no tienen horario fijo, y que depende del dia... ok, no tuve mas opcion que acudir al dia siguiente.Al llegar, él no estaba y pregunté a otros vendedores que estaban conversando junto a la guardia que revisa la salida del patio. De muy mal modo me contestan: "esperelo porque esta almorzando, tiene que esperarlo, tiene la boleta? Tiene que tener eso antes de dimensionar" le explique que habia acudido el dia anterior y me dicen "tiene que esperarlo y hablarlo con el" de las 5 personas que ahi habian atendiendo ninguna podia atenderme... espere media hora y al fin pude dimensionar mi plancha... Primero el servicio no tiene horario fijo, al preguntar contestan de muy mala manera y tienen a solo una persona para realizar un servicio importante... la verdad mi experiencia al comprar fue pesima, esperaria que pudieran mejorar esto para compras futuras, dudo que mias pero si de otras personas... yo ya no vuelvo a easy.
Autor: P.S.