Falso stock

Compre una cortina Roller la cual tenia STOCK en varias tiendas de la capital, se genero el cobro y se agendo la entrega. el día acordado el producto no llego y se me envió un correo diciendo que tenían problemas y que se contactarían conmigo para dar solución. Todas las opciones que se me dieron tienen un tiempo minimo de 8 dias habiles y maximo de 1 mes. es irrisorio que cuando uno compra el cargo es de forma inmediata, sin siquiera corroborar STOCK, pero al momento de devolución el tiempo no sea el mismo, es una burla, quita la posibilidad de comprar en otras partes, es tu dinero, donde lo tienen?, mala la gestión y excesiva burocracia. No te dejan mas opciones que esperar, te tienen tu dinero retenido hasta que arreglen su problema, una burla.