Incumplimiento de despacho

El 9 de octubre compré un closet que tenía fecha de entrega el 26 de octubre, llamé ese mismo día y me dijeron que efectivamente no iba a llegar y que máximo se demoraban 1 día, el lunes 28 llamé y me aseguran que ese día llegaba mi pedido, no llegó, al día siguiente me dijeron lo mismo, al dia subsiguiente lo mismo y todavía no llega. Es inaceptable como juegan con el tiempo de las personas considerando que la mayoría durante el día se encuentra en sus respectivos trabajos en mi caso tuve que hacer perder el tiempo a 1 persona todos estos días, si no pueden cumplir entonces que no entreguen fechas que son falsas, deben establecer plazos que sean alcanzables. Para finalizar, la empresa reclamos.cl/empresa/easy">Easy está muy lejos de entregar un servicio de excelencia.