No me aceptan targeta gifcard

Tengo una hija que vive en el extranjero y me envia gifcard con km lampas, para que los cambie en el supermercado santa isabel, donde no me ponen ningún problema, ahí todo bíén incluso la atención, pero en el reclamos.cl/empresa/easy">Easy no me aceptan la gifcard porque esta a nombre de mi hija, pues ella volvió hacer el trámite para que aparezca mi nombre, ayer fui y solo tenia la señorita que pistolear el codigo de barra para que apareciera mi nombre y yo presentaba mi cédula de identidad y nisiquiera lo intentó, solo me dijo que no me servia, yo le explique que en el santa isabel no me ponian problemas y ella me contesto que reclamos.cl/empresa/easy">Easy era otro empresa, pero tengo entendido que también es cencosud, no se si es así, por esto mi consulta.gracias.