- Lampa, Chile
- 14, Mayo 2020
- Número: 670736
No Llega Productos
PRESENTE
Hice un pedido grande a EASY, primero me repartieron los productos en varios envíos, envíos que no llegaron a la fecha , al no llegar llamamos y nos dicen que hay quiebre de stock, que por eso no despachan lo que falta, quiebre que me parece un mal manejo del sistema (web), si hay disponible se reserva, se paga y se guarda, es como comprar en la tienda y que te la quite el portero, después elimine los quiebres de stock y quedé a la espera de las siguientes fechas con los productos que si estaban, nuevamente no llegaron (uf que rabia) , esperamos 5 dias y volvimos a llamar, claro recién ahi me explican que cerrado el caso de quiebre de stock ahi recien se hace una nueva orden de envío de los demás productos, un enredo increíble, nadie te explica, nadie te da disculpas, y los envío los cobran igual nomas, EASY, por lo menos dame una disculpa o no me cobres un servicio de envío de muy mala calidad, sus gerentes de operaciones no han diseñado bien el sistema. necesito mis productos ¡YA!, esto no ha sido tan EASY.
Autor: D.R.