- Quinta Normal, Chile
- 19, Mayo 2020
- Número: 671963
Sin respuesta, y no acceder a servicio al cliente
PRESENTE
Estimados.Pésimo servicio Easy, realice compra online, la cual uno de los productos no estaba en stock, me llama una niña dando esa información, a la cual le respondo que igual necesitaba los demás productos, todo bien hasta que han pasado 4 días desde el día que debieron llegar los productos y no tengo nada, ni siquiera una respuesta, intento comunicarme por algún medio con servicio al cliente, y no puedo, espere 2 horas en el chat para que después la persona que me estaba contactando cerrara el chat! luego intento hacer un reclamo y se cae el sistema con un error genérico. para que decir via telefonica.
Autor: H.M.