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Retraso en deapacho

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Retraso en deapacho
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En Arica, Arica, Chile
Miércoles 16, Septiembre 2020
Número de Reclamo: 719254
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES Easy

PRESENTE

Aclarar reclamo

Me parece q es una burla q easy una 3mpresa tan grande tenga una empresa de transporte tan mediocre y no sea capas de entregar los productos 3n las fechas acordadas tengo un retraso de casi 15 días q no llega mi producto ademas llame y las personas q atienden no dan respuesta q pueda uno quedar satisfecho se enojan porq uno les reclama yo estoy en todo mi derecho de estar molesta y lo menos q espero es una buena atención si llamo por teléfono y no es así todo malo easy creo q sera la primera y última vez q comprare en estas tiendas porq todo mal incluso las personas q trabajan para esta empresa



Objetivo:
Tener respuestas verdaderas de mis reclamos y una buena atencion
Autor: L.M.
Publicado por: IP 186.67.18.82 el Miércoles, Septiembre 16, 2020 - 18:17. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 386 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Aclaración de reclamos
Servicio de mediación para la resolución de conflictos comerciales.

Últimos desenlaces

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Puente Alto: A la fecha no me dan soluciones No devolución de cupo No reembolso de cuotas ya canceladas.
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Santiago: Después de haber realizado una compra entrega en domicilio en easy. Después del plazo de entrega, al consultar por el atrazo, me informan que no hay stock. Y después de realizar reclamo al cernac me llega información de una nota de crédito que al parecer estaría durante el mes. Después de malos ratos y no contar con mi producto solicitado recomiendo y practicare solo compras presenciales, nada por Internet
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Valparaíso: Estoy a la espera de la devolución de la plata a la tarjeta de crédito ahora...
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Coquimbo: En Easy nunca se comunicaron conmigo... nunca respondieron... fui a una sucursal de la Serena y allá tampoco constaba ninguna acción que estuvieran haciendo... Pésima comunicación con los clientes...
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Los Ángeles: Hasta el día de hoy 9 de septiembre aun no se soluciona la devolucion del dinero del mueble que no llego. Y cuando llamo no dan solucion3s concretas
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Santiago: Independiente del reclamo en esta página, dejé también un reclamo en el sernac y volví a intentar contactar a Easy por medio de correo. A la fecha no he recibido respuesta alguna, y mi dinero sigue sin devolverse.
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Osorno: Easy jamás subió al sistema la nota crédito exigida y para el colmo entregó el espejo a otra persona al no estar en casa.
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Lo Barnechea: Ingresado el reclamo en 3 dias recibí la devolución del dinero.
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Osorno: Luego de cerrado el caso en sernac por solución ofrecida por EASY, no cumplieron una vez más con la entrega. Aún sin refrigerador y sin solución inmediata.
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Santiago: El easy no hizo nada! El del despacho fue que se comunicó conmigo personalmente, si fuera por el easy aún estaría esperando