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Easy

Retraso en despacho

Autor reclamo

Devolución Del Dinero

12 Octubre, 2020 - 11:59
Tardíos, si no inicio el reclamo jamás hubiese tenia do respuesta. Creo que es mala la gestión de todas formas, en general. Me comunican que no tienen stock, creo que no deberían vender productos que no están en tienda. Ahora solo esperar la devolución que será dentro de 14 días.
Reclamo original:
Easy
Retraso en despacho
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En Calera de Tango, Maipo, Chile
Sábado 26, Septiembre 2020
Número de Reclamo: 722920
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES Easy

PRESENTE

Aclarar reclamo

Realice una compra el 12 de septiembre, con la modalidad retiro en tienda. Se me asignó la fecha del 16 de septiembre a la espera de la confirmación de un e-mail. Con fecha de hoy 26 de septiembre aún espero tal correo, solo hay una pequeña reseña al entrar al número de pedido de que tuvieron problemas con eL producto. Pésimo servicio de esta empresa.



Objetivo: Obtener una solucion
Que me den una fecha de retiro real para retirar mi producto. Lo compre para utilizarlo ahora.
Easy - Retraso en despacho
Publicado por: IP 191.116.210.106 el Sábado, Septiembre 26, 2020 - 10:52. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Evite
Homecenter Sodimac
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 658 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Prefiera
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Empresas y Proveedores
Mediación Comercial
Servicio de mediación para la resolución de conflictos comerciales.

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Ñuñoa: Tras varios días esperando nunca llegó mi pedido. volví a llamar el miércoles 21 de octubre y me dijeron que no habían garantías de que la entrega del producto fuese el dia 23 de octubre como ya me habían dicho en la llamada previa. Me tomaron un reclamo tras el cual me dieron 48 horas para ser contactado. Hoy martes 27 de octubre sigo esperando algún llamado y ni rastro del producto. Easy ha mostrado cero interés en mi caso y no veo solución.