- Antofagasta, Chile
- 18, Septiembre 2020
- Número: 719867
Tardanza en la entrega de compra por internet
PRESENTE
El día 15 de agosto de 2020 realice una compra por internet de una sierra caladora por $36.990, la cual tenía fecha de entrega para Antofagasta para el día 28 de agosto. Ya ha pasado más de un mes y aún no tengo noticias sobre mi compra; intento llamar a la tienda y no contestan, en la página me aparece el mensaje de que aún se encuentran preparando el pedido para enviarlo a la tienda y además te cobran $1 extra por envío A LA TIENDA. Entre peso y peso por envío de cada compra sumarán bastante dinero supongo y además por compras incumplidas. Afortunadamente no lo he necesitado con urgencia pero he visto demasiados reclamos a esta tienda con respecto a la demora en la entrega de productos sin dar ninguna solución, haciendo pasar malos ratos a las personas. Espero una pronta solución. Adjunto imagen con detalles y número de seguimiento.
Objetivo:
Obtener una solucion
Espero obtener pronto una respuesta sobre mi producto o la devolución de mi dinero.
Autor: J.T.