Sernac No Resuelto Rechazaron Denuncia. Quisieron darme 3 uf. De indemnización
No acepte asi q estoy esperando citación de fiscalia... Para comparendo

Easy - No devolución de mi dinero

No Resuelto No Ha Sido Devuelto El Dinero. he llamado muchas veces e incluso he ido a la tienda a reclamar y nada aun, no me han dado respuesta y siguen dándome 15 días cada ves que llamo, a estas alturas aun no me devuelven el dinero

Easy - Producto en quiebre y no devuelve el dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta, sin producto ni devolución de dinero = una estafa.

Easy - No Entrega De Producto Y Tampoco Devolución De Dinero

Sernac Resuelto Devolución De Dinero. Se demoro pero me realizaron la devolución

Easy - No se hacen cargo de la post venta

No Resuelto Aún No Hacen Devolución. Cada vez que llamo, dan una fecha diferente de ingreso de nota de crédito, provocando así, que los famosos 15 días hábiles para la devolucion del dinero, se conviertan en infinitos días. Es el colmo estos sinveguenzas. Desde diciembre esperando que devuelvan el dinero. Ladrones

Easy - No Llevo Nunca Mi Producto

No Resuelto No Hubo Respuesta. NO RESPONDIERON

Easy - Demora excesiva en devolución de dinero

No Resuelto Aún No Ha Sido Resuelto. Easy aun no resuelve devolver el dinero de mi compra no entregada

Ya se cumplió el plazo de los 15 días hábiles y nada
Nefasto nunca más compra en easy online. Muy mala experiencia

Autor:

No Solucionado Pero En Proceso De

2 Septiembre, 2021 - 19:26

Después de contactarme con ustedes, volvimos a llamar a Easy y esta vez si habian ingresado nuestro reclamo y nos informaron que estaba en proceso de investigación, cosa que antes no habia ocurrido. Unos dias después nos llamó un gerente de easy y nos dio apoyo en nuestra denuncia y siguen investigando porque la empresa de reparto insiste en que me entregó el producto a mi, lo que no es cierto. Seguimos esperando....

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Curacautín, Chile
19, Agosto 2021
Número: 835847

Easy

Producto no llegó

SEÑORES easy

PRESENTE

El día 31 de mayo realicé la compra en el ciberdays de una escalera multiproposito de 12 peldaños en tiendas Easy que deberia haber llegado el dia 01 de julio y no llegó, el dia 28 de julio me llega un correo electrónico indicando que la escalera habia sido entregada en mi domicilio, sin embargo eso nunca pasó, nadie recibió esa escalera ni tampoco me llamaron. Llame inmediatamente a hacer el reclamo y lo único que conseguí es que ingresaran efectivamente mi reclamo y que me llamarian en las siguientes 48 horas...nadie llamó, ingresé otros 2 reclamos y la historia fue la misma, me llamarian en 48 horas y nada. ni siquiera una intención de dar una solución al tema, ya estoy cansada y aburrida y sospecho que esta es su estrategia, cansar al cliente hasta que desista de exigir lo propio.

Objetivo: Obtener una solucion Que aparezca mi escalera en primer lugar, como segunda opción me devuelvan el dinero y se anule mi compra

Autor: C.L.

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Publicado el Jueves, Agosto 19, 2021 - 19:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.