Sernac No Resuelto Rechazaron Denuncia. Quisieron darme 3 uf. De indemnización
No acepte asi q estoy esperando citación de fiscalia... Para comparendo

Easy - No devolución de mi dinero

No Resuelto No Ha Sido Devuelto El Dinero. he llamado muchas veces e incluso he ido a la tienda a reclamar y nada aun, no me han dado respuesta y siguen dándome 15 días cada ves que llamo, a estas alturas aun no me devuelven el dinero

Easy - Producto en quiebre y no devuelve el dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta, sin producto ni devolución de dinero = una estafa.

Easy - No Entrega De Producto Y Tampoco Devolución De Dinero

Sernac Resuelto Devolución De Dinero. Se demoro pero me realizaron la devolución

Easy - No se hacen cargo de la post venta

No Resuelto Aún No Hacen Devolución. Cada vez que llamo, dan una fecha diferente de ingreso de nota de crédito, provocando así, que los famosos 15 días hábiles para la devolucion del dinero, se conviertan en infinitos días. Es el colmo estos sinveguenzas. Desde diciembre esperando que devuelvan el dinero. Ladrones

Easy - No Llevo Nunca Mi Producto

No Resuelto No Hubo Respuesta. NO RESPONDIERON

Easy - Demora excesiva en devolución de dinero

No Resuelto Aún No Ha Sido Resuelto. Easy aun no resuelve devolver el dinero de mi compra no entregada

Ya se cumplió el plazo de los 15 días hábiles y nada
Nefasto nunca más compra en easy online. Muy mala experiencia

Resuelto

Autor:

Via Sernac

10 Marzo, 2022 - 19:12

Via con un reclamo a Sernac logré que Easy entregara producto nuevo y bien embalado. Lo malo que Easy jamás informó de ello y llegó sin avisar a reponer algo que ya había dado por perdido y que terminó en la basura. Estuve así ! que Easy no dejara el producto bueno, por que había botado a la basura el producto malo ….aunque fue de mala gana lo hicieron

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Providencia, Chile
24, Febrero 2022
Número: 879427

Sernac

Easy

Producto recibido, roto easy no se hace responsable

SEÑORES easy

PRESENTE

Compré vía internet una figurita que en la entrega venía en una bolsa de papel junto a otras cosas (accesorios de canalización)Esta figura no veía envuelta como debe ser despachado un producto frágil por ende llegó quebrado.Easy, sobre el reclamo me respondió que no aplica GTIA por que no reclamé de inmediato en el momento que me entregaron la bolsa con toda la compraOsea si compro un refrigerador, debo probarlo de inmediato antes que se retire el despachador por que si sale malo aplicarán la misma regla?????La comparación es una locura, claro, pero la respuesta de Easy fue ella1!!Pésima respuesta para una tienda que tiene respaldo para hacerse cargo de algo mal embaladoLa figura no cuesta mas de 2000, es más.....pagué más en el despacho que en el producto en si.Mal Servicio

Objetivo: Obtener una solucion - Que me envíen el un nuevo producto, bien protegido para una figura delicada como ella Reitero, que me lo envíen, pagué por un despacho, lo menos que quiero es ir a una tienda..por algo existe servicio online

Autor: M.V.

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Publicado el Jueves, Febrero 24, 2022 - 17:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.