- Quilpué, Chile
- 31, Marzo 2022
- Número: 886633
No llega producto
PRESENTE
la empresa Easy.cl se compromete a la entrega del producto mencionado para el día de hoy 31 de marzo, por lo cual solicito el día libre en mi trabajo y contrato un flete el cual debo pagar de igual manera independiente no se haya efectuado el despacho y además se me descuenta el día de trabajo. Llamé 3 veces al número 6006003010 de las cuales en el primer llamado me aseguran que el pedido llega a las 12:00 PM y que me enviarán el correo de confirmación, luego dejo un reclamo en la segunda llamada Número 1-1270195617 a las 12:30 hrs y finalmente en mi tercer llamado 19:24 hrs me confirman que el producto llegó a la sucursal de mi comuna, pero que no me lo entregarán hoy, si no que, posiblemente el lunes y que no pueden hacer nada al respecto más que dejar un segundo reclamo por incumplimiento de contrato en la fecha de entrega,
Objetivo:
Obtener una solucion
Que mañana 1 abril de 2022 llegue mi compra y que de alguna forma respondan por mi pérdida de dinero en flete y día libre no pagado
Autor: J.B.