Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Iquique, Chile
  • 09, Noviembre 2022
  • Número: 931038

Easy

Demora en devolución de dinero por falta de stock

SEÑORES easy

PRESENTE


Hice una compra en easy.cl, 3 lamparas, el pago lo hice por medio de tarjeta de débito. Un par de horas después me llega un correo que dice "los productos de tu solicitud de compra no tienen stock disponible". Por lo que llamo al call center para ver el tema de la devolución del dinero para volver a comprar, me informan que Easy se contactará en 48 horas para iniciar la devolución para la que ellos tienen un plazo de 15 días...Elijo otro juego de lamparas que figuran con disponibilidad en la tienda online, pero para asegurar llamé a venta telefónica y me dicen que el segundo juego de lamparas tampoco tiene stock. También revisé la página nuevamente y los artículos de la primera compra siguen "en venta".Claramente hay un abuso de la tienda en el sentido de vender artículos sin stock y después demorarse 15 días en devolver el dinero...
Objetivo: Obtener una compensacion economica Solicito la devolución de mi dinero HOY, para poder comprar los artículos que necesito en otra tienda. De no ser así, solicito una indemnización por perjuicios asociados a una venta engañosa y a los intereses por cada día de atraso en la devolución de lo pagado.
Autor: R.T.
Publicado el Miércoles, Noviembre 9, 2022 - 14:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Easy - Incumplimiento de entrega

Sernac No Resuelto Esperando Devolucion De Dinero. Aun no me devuelven dinero

Easy - Incumplimiento entrega

No Resuelto Aún No Es Entregado. Aún no es entregado el producto

Easy - Seir Espejos Biselados No Entregados

Sernac Resuelto Positivo. Me hicieron llegar los seis espejos, tarde pero llegaron.

easy costanera center - mala atención

No Resuelto Sin Resultados. A nadie le interesa la pésima atención que hoy en día está dando Cencosud en general, solo les interesa VENDER!

Easy - Compra de ventilador sin stock

Sernac Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero

Easy - Anulación de compra

No Resuelto Cero Respuesta De Parte De La Empresa. Desde hace 15 días que cada vez que llamo me indican que debo esperar 48 horas habiles

Easy - Acusación de andar Robando sin tener pruebas

Sernac No Resuelto Rechazaron Denuncia. Quisieron darme 3 uf. De indemnización
No acepte asi q estoy esperando citación de fiscalia... Para comparendo

Easy - No devolución de mi dinero

No Resuelto No Ha Sido Devuelto El Dinero. he llamado muchas veces e incluso he ido a la tienda a reclamar y nada aun, no me han dado respuesta y siguen dándome 15 días cada ves que llamo, a estas alturas aun no me devuelven el dinero

Easy - Producto en quiebre y no devuelve el dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta, sin producto ni devolución de dinero = una estafa.

Easy - No Entrega De Producto Y Tampoco Devolución De Dinero

Sernac Resuelto Devolución De Dinero. Se demoro pero me realizaron la devolución

Easy - No se hacen cargo de la post venta

No Resuelto Aún No Hacen Devolución. Cada vez que llamo, dan una fecha diferente de ingreso de nota de crédito, provocando así, que los famosos 15 días hábiles para la devolucion del dinero, se conviertan en infinitos días. Es el colmo estos sinveguenzas. Desde diciembre esperando que devuelvan el dinero. Ladrones

Easy - No Llevo Nunca Mi Producto

No Resuelto No Hubo Respuesta. NO RESPONDIERON

Easy - Demora excesiva en devolución de dinero

No Resuelto Aún No Ha Sido Resuelto. Easy aun no resuelve devolver el dinero de mi compra no entregada

Ya se cumplió el plazo de los 15 días hábiles y nada
Nefasto nunca más compra en easy online. Muy mala experiencia

Evita Easy
Prefiere Casa Ideas