- Providencia, Chile
- 19, Octubre 2022
- Número: 927052
Sernac Cancelación de mi compra, por parte de ellos, después de 8 días de mi compra.
PRESENTE
El 10 de octubre compré 4 maceteros con fecha de entrega asignada por ellos, para el 18 de octubre. Llegada la fecha, es cuando entonces me envían un correo diciendo que uno de los maceteros no lo tienen disponible, por lo cual, ellos proceden a cancelar ese pedido, sin despachar ese día los otros 3 maceteros. Ellos también informan en ese correo que se van a comunicar conmigo para proceder con la devolución del dinero. Pues no ocurrió ninguna de las dos cosas señaladas por ellos. Ni me llegaron los tres maceteros restantes, ni me llamaron para iniciar el proceso de devolución del dinero. Proceden violando descaradamente todo lo que ellos mismos tienen establecido.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución inmediata de mi dinero
Autor: K.B.