Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilicura, Chile
  • 18, Junio 2024
  • Número: 1034350

Easy

***o en estacionamiento de la tienda ubicada en quilicura

SEÑORES easy

PRESENTE


Con fecha 19 de abril 2024 fui a la tienda de easy en donde soy cliente habitual, llegue en mi camioneta me estaciones entre a comprar estaba llegando a la caja y me llaman por alto parlante por el numero de la placa patente de mi vehículo.Salen los guardias corriendo y les pregunto que paso y me dicen que me reventaron el vidrio de la puerta trasera de la camioneta y me robaron la mochila con todas mis pertenencias.El encargado de seguridad de la tienda tuvo un trato muy amable nos contuvo y nos indico que estuviéramos tranquilos porque Cencosud se hace cargo de lo ocurrido por tratarse de un estacionamiento exclusivo de la tienda.Nos indico los pasos a seguir ir a poner la denuncia a carabineros y esperar porque un abogado de Cencosud se comunicaría con nosotros para indemnizar los costos del robo incluido el vidrio de la camioneta.Se realizo todo lo indicado y carabineros subió la causa a la fiscalía la cual estuve monitoreando y fue cerrada sin ninguna prueba de las que entregamos en carabineros.Adjunto todos los documentos que están llenos por el encargado de la tienda quien el día del robo nos mostro el video desde que entramos al local con todo lo acontecido.He recurrido a todas las instancias y no me quedare tranquila hasta que se hagan cargo de lo ocurrido.
Objetivo: Obtener una compensacion economica La indemnización por todos los costos del robo el vidrio de la camioneta
Autor: C.L.
Publicado el Martes, Junio 18, 2024 - 15:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Easy - instalacion

Resuelto Llamado Telefonico Disculpandose. simple, la verdad que mas se puede pedir

🙁 Easy - incumplimiento de plazos

No Resuelto No Resuelto. Horrible a casi un mes del reclamo este sigue sin respuesta.

🙂 Easy - La entrega no se efectuó

Resuelto El Producto Fue Entregado. El mueble lo entregaron sin ningún problema, el problema fue resuelto

🙁 Easy - Entrega De Producto Incompleto

No Resuelto Absolutamente No Resuelto. A pesar de los llamados reiterados aún no he logrado comunicación con nadie

🙁 Easy - Compra incompleta

No Resuelto No Resuelto. He insistido practicamente llamo cada 48 horas, al parecer perdi mi compra. No dan solucion.

🙂 Easy - Aun no me hacen la entrega de una compra con despacho

Resuelto Por Fun Despues De Un Mes Llegó. Fueron sin aviso.previo, despues no lo entregaron porque no podian dejar el camion solo y tenian que desplazarse unos metros, en casa solo yo tenia a miis padres unos adultos mayores, al final se fueron, al.otro dia vinieron y esos despues de hablar bastabte con ellos por fin lo llevaron hasta la puerta, mi papa tuvo que dejar a mi mama sola para irles a cuidar el camion, mi papa que esta con demencia, en fin toda una historia terribl

🙁 Easy - Demora excesiva en la entrega y solicitud de reembolso.

No Resuelto Aun No Me Responden Ni Me Devuelven El Dinero. PESIMO SERVICIO

🙁 Easy - Anulación de compra por internet

No Resuelto No Resuelto. Comprar en easy por internet es un fiasco, perdida de tiempo y pasar malos ratos.

🙂 Easy - Incumplimiento en entrega

Resuelto Reembolso. Se hará reembolso de acuerdo al medio de pago utilizado.

🙂 Easy - No Llego El Servicio Instacion

Resuelto Satisfactorio. Después de muchas gestiones se logró lo requerido

🙂 Easy - Compra que aún no llega

Resuelto Resuelto. Con dos semanas de atraso llegó por fin mi paquete ,pero fue después de llamar a diario a servicio al cliente,escribir por Facebook, colocar reclamo en sernac y en esta página.
Como experiencia nunca compren en Easy cl o pidan despacho a domicilio. La peor experiencia de compra . Y ningún disculpe por los inconveniente o malos ratos.

🙁 Easy - Publicidad engañosa

No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta

🙁 Easy - No llegó la chimenea

No Resuelto Mala Atencion Con Los Transportistas. pésima atención del transportista , la respuesta de ellos fue que era muy pesada la carga y que nadie la queria ir a dejar de Talca a Curico ....la entrega era el 11/06 , nunca llego nadie responde
llegaron y fueron a dejar la chimenea después de 2 semanas , los transportista no llevaron yegua para bajar la chimenea , no tenian gente para descargar , no llevaron el kit de los cañones se les quedo en bodega en talca
al llamar a talca nadie sabia del kit de cañones

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