Reprobado

eDreams

8.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙁 eDreams - Por cobro automático no autorizado

No Resuelto Negativo. A un no responden al reclamo de cobro no autorizado

🙁 eDreams - suscripcion no autorizada

No Resuelto No Resuelto Por Partes De.ustedes Pero Si Por Mi Banco El Cual Rechazo El Pago. una estafa su pagina

🙁 eDreams - mala gestion y robo de app 60 euros

No Resuelto No Resuelto. no han dado la cara

🙁 eDreams - Es Una Porqueria No La Usen

No Resuelto Aun No Me Llegacomprobante De La Devolucion Del Dinero. ME RESPONDIERON QUE SE CANCELO EL VUELO QUE NO ME SERVIA, PERO NO ME HA LLEGADO EL DINERO A LA CUENTA O EL COMPROBANTE DE LA DEVOLUCION.

🙁 eDreams - Cuando pagar por un servicio y recibirlo

No Resuelto No Tuvimos Respuesta. No tuvimos respuestas edreams, latam cobraba trifa de 75 USD mas castigo de 300 USD por aplicar al cambio de pasaje, mas el costo extra.

suponiendo compramos un pase con derecho a cambio desde Edream, edream dijo nunca pudo contactar. a latam, latam nos permitio hablar con ellos solo 48 horas antes del vuelo.

🙁 eDreams - Suscripcion Falsa

No Resuelto No Resuelto. Solo espero que no sigan engañando a la gente.....

🙁 eDreams - descontaron plata de mi cuenta por supuesta suscripción

No Resuelto No Resuelto. No he recibido nada de información respuestas ni mucho menos mi dinero, estafadores

🙂 eDreams - No me permiten anular mi suscripción de prime en eDreams

Resuelto Resuelto. Te un correo de confirmación

🙁 Edreams - En la compra de pasajes con descuento de Bcna a Sicilia me vi suscrita involuntariamente a un clube Prime de Edreams

No Resuelto No Resuelto. No han reembolsado los cobros de 3 meses

🙁 eDreams - Error en la fecha del vuelo

No Resuelto Ninguno. Nunca Se tomaron la molestia de hacer la revisión de todas las evidencias que envié por correo pasó la fecha perdí el pasaje tuve que comprar un pasaje nuevo para poder hacer el viaje y ustedes no resolvieron absolutamente nada. La peor experiencia con una agencia de viajes que he tenido en toda mi vida.

🙁 edreams - tengo un cobro de USD$ 118,01

No Resuelto Ninguno. Fui al sernac de Temuco y se me indico que no tiene oficina por lo tanto no se puede reclamar por medio del sernac.
Realice un reclamo por el banco itau la entidad que me entrego la tarjeta de crédito.

🙁 edreams - suscripción no autorizada

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙁 eDreams - Estafa

No Resuelto Nada. No quisieron devolver mi dinero que me quitaron automáticamente en una suscripción que yo jamás tome de casi 60mil. Estafadores edreams

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Valparaíso, Chile
12, Marzo 2020
Número: 651839

Edreams

Cambio de vuelo

SEÑORES Edreams

PRESENTE

Junto con una amiga nos hicieron el siguiente Cambio de vueloEl vuelo original el 14 de mayo era Stgo 10.58- 16.52 Panamá 18.40 - 20.00 MedellínLo cambiaron por Stgo 04.54 - 10.44 Panamá 18.40 - 20.00 Medellín es decir una escala de 8 hrs en Panamá.El día 25 de Febrero mi amiga llamó a Edrems, y nos dieron la opción de cambiarlo a Stgo 00.42- 06.32 Panamá 07.29 - 8.41 Medellín, a lo cual accedimos, nos dijeron que en 3 días recibiríamos el correo de confirmación, lo cual hasta el día de hoy no ha sucedido. Hemos llamado innumerables veces y nos dejan en espera por más de 25 minutos y luego se corta la comunicación. Nos hemos contactado también vía mail, pero estamos aún sin respuesta.Pésimo servicio al cliente.

Autor: P.M.

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Publicado el Jueves, Marzo 12, 2020 - 01:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.