EFE

Reclamos y resultados similares

efe valparaiso - cobro indebido

No Resuelto No Resuelto. No resuelto, tengo plan mensual en mi tarjeta para viajes ilimitados durante 30 dias. me descuenta saldo que adicionalmente tengo en mi tarjeta, para compensar... me dan una tarjeta de "cortesia" para 10 viajes gratis. de ninguna forma compensa lo que estoy perdiendo

Efe Biotren Concepcion - Malas Combinaciones Bio Tren Concepcion

No Resuelto No Resuelto. SIGUE PESIMO EL SERVICIO LAS COMBINACIONES PESIMAS SOBRE TODO EN EN LA TARDE CADA 1 HORA SE HACE COMBINACION CORONEL CHIGUAYANTE PESIMAMENTE MAL COORDINADO HOY 17 DE MAYO NO PUDE TOMAR LA COMBINACION DESTINO CHIGUAYANTE TREN REPLETO Y TUBE QUE ESPERAR HASTA LAS 19:30 ES UNA VERGUENZA

Metrotren - Consumo de alimentos en estado de delia en los vagones alameda ranca

Resuelto óptimo. El día domingo 6 de DIC volví a viajar y vi que pegaron adhesivo de prevención de NO CONSUMIR ALIMENTOS DENTRO DE LOS VAGONES.. Y ME ALEGRO MUCHO. SOLO FALTA TENER UN CONTEO DE USUARIOS AL ENTRAR AL TREN. YA QUE LOS DÍAS SÁBADOS Y DOMINGO ESO VA COLAPSADO Y FOCO MUY GRANDE DE CONTAGIO. NO PUEDE IR ASI DE SATURADO LOS VAGONES.

Efe - Metro tren a Rgua en pana

No Resuelto Sin Respuesta. A la fecha, he recibido un mail exponiendo que se comunicaran conmigo.
En metrotren, los mismos inconvenientes.
Saludos

Efe - Itinerarios y Horarios

No Resuelto Negativo. envie ademas, correo a su centro de atencion y no recibí respuesta alguna.

metrotren - techos de protección

No Resuelto Ninguna Novedad. hasta la fecha estamos sin protección en los andenes.

atte

rolf follert

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Buin, Chile
30, Enero 2021
Número: 763414

Efe

Itinerarios no actualizados en la web

SEÑORES efe

PRESENTE

Hoy 30 de enero llegué a la estación Buin para tomar el tren hacia Alameda, que según el planificador de viaje de la Web de Tren Central sale a las 13:10. sin embargo ese tren no pasó. El personal de la estación me indica que la página Web no está actualizada esto ya me ha pasado en 2 ocasiones más.Básicamente no se puede confiar en el servicio, cualquier día, pueden cambiar o suspender la salida de un tren y ni siquiera lo hacen público por sus canales oficiales.

Objetivo: Obtener una solucion Que garanticen lo que publican en su Web o envíen alertas a usuarios inscritos cuando se suspende un servicio en una determinada estación.

Autor: D.D.

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Publicado el Sábado, Enero 30, 2021 - 13:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.