Solicitud de reembolso

Primero debo decir que yo cometí un error en primera instancia, cargue una tarjeta errónea, pero reclamo porque efe debe suponer que este tipo de situaciones puede darse, lo que tranferi en una tarjeta errónea no es una cantidad mejor, sino la cantidad de todo mi mes de viaje. He golpeado puertas en atención a clientes, me he clntadado con ellos y finalmente se niega a ayudarme solucionar el problema. Por esto reclamo y pienso llegar hasta las últimas consecuencias para que me den el rembolso de mi dinero.