Descoordinacion y retraso

hoy 31 de diciembre tengo pasaje a las 06:50 hrs. para venir de chillan a stgo, como vivo en parte rural especificamente coihueco hay que salir de casa 5/30 hrs de la mañana para llegar bien a la estacion, gastar tiempo, dinero para el pasaje vehiculo, no alcanzar a tomar desyuno etc y al llegar comunican que va haber retrazo en la salida. pero no dicen cuanto, 1/2 hrs despues avisan que seremos trasladados en un bus hasta parral y ahi hacer trasbordo al tren, espere 40 minutos mas, porque se pusieron hacer el aseo."el motivo se robaron cables", yo creo que se dieron cuenta del robo mucho antes, que los pasajeros y debieron tomar medida antes de que los pasajeros llegaramos y asi no hacernos esperar y pasar un mal rato. yo debia haber llegado a medio dia para coordinarme en mis queaseres de fin de año.el bus debio haber estado listo y el aseo de los trenes tambien.el mal estar y el mal rato ya lo pase, y como compensacion me dieron un jugo,unas galleta que es una colacion. ahora esperar llegar bien a santiago, con esta gran disculpa, que me dieron, ahora hablando entre adultos necesito saber ¿por este mal rato habra devolucion del pasaje o por lo menos la mitad?.no tener mas que decir me despido de uds.