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Reprobado

EME Servicios

10.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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Reclamos y resultados similares

No Resuelto No Resuelto. Escribo porque me preocupa yo viajo todos los meses a Cañete y hace algún tiempo los auxiliares son de conducta agresiva tiran los bolsos y cobran 10 mil pesos por bolso extra con vocabulario poco empatico…

🙁 Eme bus - Incumplimiento de parada en Cruce Colon

No Resuelto Sin Respuesta. Hasta el momento ni la empresa Eme Bus ni la pagina Recorrido.cl se ha dado el tiempo de contactarme en busca de una solución.

🙁 Eme Servicios - Por mal estado de mi equipaje

No Resuelto No Resuelto. No e recibido ninguna respuesta a mi reclamo exijo que se me page la maleta ? es insolito que no den ninguna respuesta satisfactoria en el problema que uds ocasionaron el día 26 /06/2026 a las 23:30+- en la plaza de San Nicolás región del ñuble necesito una explicación y devolución de mi equipaje ( maleta ) o sino tendré que denunciar ante el sernac que es paso siguiente a seguir gracias por su atención

🙁 Emebus - Auxiliar Grosero

No Resuelto Nada. No Existe respuesta al correo por las acciones realizadas

🙁 Eme bus - Mentira al momento de comprar

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera me han escrito

🙁 Eme Bus - Llegue a taller como destino

No Resuelto Ningún. Hasta la fecha ninguna respuesta a mi queja y solicitud de compensación económica a mi reclamo

🙁 EME Servicios - Tiempo de espera

No Resuelto Nada. NO ME HAN DEVUELTO NADA NO HAN SOLUCIONADO NADA MI RECLAMO QUEDÓ EN NADA LO ÚNICO QUE TENGO PARA DECIR QUE SON SINVERGÜENZAS

🙁 EME Servicios - Volumen excesivo de películas en horario nocturno

No Resuelto No Hay Respuesta. No hay respuesta alguna

🙁 EME Servicios - Condiciones Deficientes, Salón Cama

No Resuelto Mi Reclamo Aún No Ha Sido Resuelto, La Empresa Ha Perdido Con Creces Su Nivel De Servicio. Emebus, pésimo servicio y atención al cliente…

🙁 EME Servicios - Impuntualidad de viaje

No Resuelto No Resuelto. no resuelto

🙁 EME Servicios - no pararon en mi bajada indicada, rompieron mi maleta y mala atencion por parte del auxiliar

No Resuelto Hasta El Día De Hoy No Existe Solución Ni Respuesta De La Empresa Eme Bus. Por motivos personales debo seguir viajando talca - buin ida y vuelta
Me sirve preciso esta empresa me gustaría que la empresa valore y respete a sus pasajeros que somos fieles a su empresa
Resolviendo y asumiendo la falta es la forma mas razonable de retribuir
Gracias

🙁 Empresas eme bus - Demora en el viaje

No Resuelto Aun No He Tenido Novedad. Creo q hacer un tipo de sugerencia o reclamo a este tipo de empresas tan grandes es como buscar una aguja en un pajar...cero empatia hacia los usuarios.. Lo bueno q ahora sigo viajando día por medio en travell tur... Excelentes maquinas.. Otro trato y estos si se van directo..

🙁 EME Servicios - Asiento Salon Cama Mal Estado

No Resuelto No He Obtenido Resultados. No he obtenido resultado satisfactorio

Autor:

🙁 Malo

28 Septiembre, 2022 - 14:44

me mandaron un correo y se supone que me depositarían en 10 días habiles, eso nunca sucedio. aun estoy intentando comunicarme para ver que pasa

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Concón, Chile
14, Septiembre 2022
Número: 920309

Eme Servicios

No permiten devolución del pasaje

SEÑORES eme servicios

PRESENTE

He ido varias veces a la oficina eme bus en el teminal viña del mar, a devolver un pasaje comprado por internet y cada vez que voy me dicen que no han habido ventas en efectivo por lo que no puedo devolver el pasaje. Es inaceptable que su servicio de devolución dependa de si venden o no en el día, llevo 3 dias intentando devolver el pasaje sin exito por lo que no estan cumpliendo con lo especificado en su pagina web. necesito una solución ya que los pasajes no se pueden devolver por la pagina web.

Objetivo: Obtener una solucion Devolución por transferencia o que mejoren su sistema en caja.

Autor: D.S.

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Publicado el Miércoles, Septiembre 14, 2022 - 13:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.