- San Pedro de la Paz, Chile
- 23, Mayo 2023
- Número: 969393
Asiento cama en mal estado
PRESENTE
Viaje el dia 21 de mayo 2023 en servicio cama de 16:30 hrs de S. a Coronel. Mi asiento era el numero 53 primer piso , asiento que desde el inicio del viaje me percaté que su respaldo se reclinaba solo al iniciar la marcha del bus. La tripulacion intento ajustat el bombin hidraulico pero luego de varios intentos me indicaron que estaba vencido y que no podian hacer nada. Solicite cambio de asiento , y me dijeron que iban completos,; pedi cambio de bus y la respuesta fue la misma; pedi devolucion de dinero para bajar y no tenian dinero para devolver. Finalmente un viaje incomodo , sintiendome estafado por el servicio mediocre y sin solucion.Por la pagina envié correo de contacto a Eme bus en 2 ocasones y sin respuesta.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolucion total de dinero por un servicio no recibido , ya que incluso el servicio semi cama la reclinacion del asiento es regulable.
Autor: F.R.