- San Ramón, Chile
- 29, Junio 2021
- Número: 817756
Perdida de pasajes
PRESENTE
El días viernes 25 de Junio 2021a las 17:30 tenía 3 pasajes de Santiago a Concepción pero por motivos personales no iba a poder viajar ese día, estuve llamando desde varios celulares a los teléfonos de atención al cliente desde las 16:30 aprox para solicitar que me cambiaran los pasajes o me realizarán la devolución...Al no tener respuesta y una vez que tuve señal de Internet mande un correo indicando lo señalado pero me respondieron que no era posible ya que había mandado el correo muy tarde...necesito que me realicen la devolución ya que no ocupe sus servicios y la situación económica no está buena para andar perdiendo dinero.Quedo atenta, gracias.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución de los pasajes.
Autor: R.G.