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Diario el Sur

Resumen Diario el Sur:

El Diario El Sur ha recibido numerosos reclamos por parte de sus clientes, principalmente relacionados con la no entrega del diario, cobro indebido y anulación de suscripciones. Esta tendencia es preocupante, ya que se está incumpliendo el contrato de servicio. Se recomienda a la administración de la empresa revisar los procedimientos de entrega y cobro, así como mejorar la atención al cliente para solucionar los problemas de manera oportuna.
23.1%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
diario llega entrega suscripción domicilio cobro llegan revista servicio contrato mese dia hace deficiente periodico dinero subcripcion llegó ejemplar nunca llego irregularidad cobraron diarios incumplimiento día envío suscripcion do doble recepción reclamo cumple descuentan semana. recibir indebido indebido. cuenta fine semanal 04/06 29/05 hice dominicio spcripcion acuerdo cobran primer 0 04 1 aun desuscribir yo entregan domingo renuncia baja recepcionar semana ha fin solo 2 jama estado eliminar necesito banco brindado llegado x minuto suscripcione suscripción. anulación jamá desuscripcion llegando sigue cobrando. están 05/06 segundo devolución pagado empapada mojado revistas errore reiterado direccion sur cambio tarde puzzle ineficientes!! publicar fraudulenta
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
04-10-23Diario el Sur - Cobro suscripción 49
23-09-23Diario el sur - Renuncia y aun me cobran83
06-09-23No Resuelto Diario el Sur - entrega del diario130
24-07-23No Resuelto Diario el Sur - No entrega de Diario101
11-07-23Diario el Sur - No entrega de Periodico91
02-07-23No Resuelto Sernac Diario el Sur - No me llega el diario hace dos domingos no cumple la subcripcion186
22-06-23Resuelto Diario el Sur - No me llega el diario de acuerdo a la suscripción81
22-06-23No Resuelto Diario el Sur - entrega y baja de servicio83
09-06-23Resuelto Diario el Sur - no entrega diario73
03-06-23Diario el Sur - Cobro indebido 74
02-06-23No Resuelto Diario el Sur - Cobro de servicio sin recibir servicios 125
24-05-23No Resuelto Diario el Sur - Me descuentan dinero de mi cuenta 131
24-05-23Diario el Sur - Me descuentan mi dinero en el banco estado de chile y no me ha llegado jamás el diario del minuto que yo hice la134
20-04-23No Resuelto diario el sur - anulación suscripción158
04-04-23Diario el sur - Necesito eliminar la subcripcion79
04-04-23No Resuelto Diario el Sur - Me cobraron 2 meses y el diario nunca llego 91
24-03-23No Resuelto Diario el Sur - Me cobraron 2 meses y el diario nunca llego 86
06-02-23Resuelto Diario el Sur - No llega suscripción 178
26-01-23No Resuelto Sernac Diario el Sur - Cobro de servicio JAMAS brindado 61
24-01-23Diario el Sur - Meses Sin Entrega De Diario60
16-01-23Diario el Sur - No llega diario85
21-11-22No Resuelto Diario el Sur - no llega suscripción a domicilio119
20-09-22No Resuelto Sernac Diario el Sur - No llega el diario o llega un solo dia del fin de semana 55
20-09-22Diario el Sur - No recepción mi suscripción 80
14-09-22No Resuelto Diario el Sur - Entrega diario51
08-09-22No Resuelto Diario el Sur - no llega suscripcion94
08-09-22Resuelto Diario el Sur - No llegó el diario x 3 días 162
31-08-22Diario el Sur - Me sigue llegando el diario 84
29-08-22Diario el Sur - No llega diario y me lo están cobrando.103
26-08-22No Resuelto Diario el sur - Desuscripcion 57
22-08-22Diario el Sur - No entrega las suscripciones 59
13-08-22Diario el Sur - Reclamo por no recepcionar suscripción.87
27-07-22Resuelto Diario el Sur - No me llega el diario a mi domicilio 260
29-06-22No Resuelto diario el sur - no entrega diario69
10-06-22Diario el Sur - no entrega dias 29/05 04/06 05/0691
04-06-22Diario el Sur - Diario no llega57
02-06-22No Resuelto Diario el Sur - No llega el diario147
01-06-22Resuelto Diario el sur - Spcripcion semanal 102
26-05-22No Resuelto Diario el Sur - No llega diario a mi domicilio85
19-02-22No Resuelto Diario el sur - No llega el diario los fines de semana.82
23-01-22Resuelto Diario el Sur - No llega el periodico82
21-01-22Diario el Sur - Cobro indebido.65
04-01-22diario el sur - no entrega71
21-12-21No Resuelto Diario el Sur - No llega diario61
18-12-21No Resuelto Diario el Sur - No llegó mi diario88
07-12-21Diario el Sur - no llega el diario a dominicio82
25-10-21Diario El Sur - no llega diario52
10-07-21Resuelto diario el sur - no entregan diario domicilio56
17-06-21No Resuelto Diario el sur - desuscribir206
17-05-21No Resuelto Diario El Sur - No entrega de diario132
10-05-21Resuelto Diario el Sur - No llegó el primer ejemplar143
30-04-21No Resuelto Diario el Sur - Sin Recepción de Diarios desde 21 04 2021130
31-03-21Diario el sur - No llega el diario desde hace 5 días , no es la primera vez, sin embargo el cobro es íntegro 129
11-12-20No Resuelto Diario El Sur - Incumplimiento De Contrato276
26-11-20Diario El Sur - No Llegan Los Diarios126
08-11-20Diario el Sur - No llega a domicilio diario256
15-10-20Resuelto Diario el Sur - No llegan periodicos al domicilio 391
15-09-20Resuelto diario el sur - incumplimiento162
07-09-20No Resuelto Diario El Sur - Se suspendio envío ejemplar627
03-08-20Diario El Sur - Suspensión envío ejemplar de suscripción205
30-07-20No Resuelto Diario El sur - Cobro doble en mi CMR Y también hace meses se corto subcripcion al segundo domicilio por que no llegaba durante 305
03-06-20diario el sur - no me llegan los diarios949
14-04-20Diario el sur - No llegan los diarios todos los dias menos la revista que me corresponde323
08-01-20No Resuelto Diario El Sur - Aclaración188
11-12-19Diario El Sur - Doble cobro mes diciembre 2019297
11-09-19Diario El Sur - descuento duplicado507
03-09-19Diario el sur - Revista y espera de atención por teléfono 373
18-03-19Diario El Sur - Entrega de revista 292
07-12-18Diario el sur - Suscripción no llega dos meses320
23-09-18Resuelto Diario El Sur - No entrega de suscripción702
06-02-18Diario el sur - No entrega de producto 369
22-08-17Resuelto Diario El Sur - Irregularidad en entrega de Revista asociada al Diario416
21-04-17Diario El Sur - No llega suscripción 345
16-02-17Diario el Sur - Diario incompleto311
03-01-17diario el sur - diario no llega a domicilio460
08-09-16Diario El sur - Cierre de contrato 698
15-06-16Diario El Sur - No es reclamo455
05-05-16Resuelto Diario El Sur - Irregularidad en la entrega del diario El Sur9097
13-03-16Diario El Sur - Cambio de direccion780
25-02-16Diario el sur - Diario llega tarde354
22-02-16Diario el sur - No llega al domicilio386
11-02-16No Resuelto Diario El Sur - Errores reiterados en los Puzzles 455
30-01-16diario el sur - suscripcion de diario no llega al domicilio601
28-12-15diario el sur - no llegan diarios pagados al domicilio555
13-09-15Resuelto Diario El Sur - No cumple con devolución de dinero754
08-09-15Diario El Sur - Diarios y Revista empapada389
05-07-15Diario El Sur - Diario mojado401
29-06-15Diario El Sur - No llegan revistas445
23-06-15Diario El Sur - mal servicio2790
22-06-15Diario el sur - Entrega deficiente 435
01-02-15Diario El Sur - Ineficientes!!1796
27-12-14diario el sur - los periodistas deberian averiguar bien antes de publicar 668
08-10-14Diario el Sur - despreocupación490
05-08-14Diario El Sur - entrega deficiente del diario730
04-08-14diario el sur - entrega deficiente621

Domingo, 10 de Diciembre, 2023