Riesgo
Reclamos EFE Empresa de Ferrocarriles del Estado
6.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
8
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas
servicio tren pasaje horario retraso cobro falta cambio cruce rancagua viaje incumplimiento estado estación tarjeta pésimo salida hora atraso barrera itinerario metro nivel paso trato tiempo trene día nocturno destino compra reclamo problema santiago ruido parte seguridad venta trenes información paine alameda asiento ascensor física espejo caja tre descuento internet persona robo pasajero bocina estacion higiene cargar punta llegar central demora adulto agresión lentitud horrible uso llegan baja curicó público personal coronel biotren bu metrotren tarifa reiterado san baño cierre muerte minuto pago nuevo ocasionado tu intransigencia sobrecosto compensación experiencia. privacidad itinerario, trasbordo coordinaci olicitud realizado, efectuó chillan tomamo sube