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EFE Empresa de Ferrocarriles del Estado

18.2%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
servicio pasaje tren atraso retraso cobro itinerario cruce viaje falta incumplimiento horario público muerte compra pésimo paine nuevo reiterado metrotren pago san cierre ruido trato hora física estación inseguridad historico solicitado patrimonio descuido seguridad atropellado educación caballo pasajero distinto robo abandono contaminacion nocturno dan boleta carga molesto libro reclamos, justificacion terrasur higienico servidumbre publicidad engañosa trenes precio vagone tambien estacion. venta atentado apertura puerta metro pick tiempo ambulantes caro vendedore cantante agresión verbal central rancagua tacos estacion servio devuelven dinero fallo trata funcionaria salud todo día 0 destino irregular. retrasado llegada músico vagones aseo publicacion frecuencia estipulada llegan devolución 80%
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
24-05-22No Resuelto EFE Empresa de Ferrocarriles del Estado - Tacos54
20-05-22EFE Empresa de Ferrocarriles del Estado - Horario 56
19-05-22No Resuelto EFE Empresa de Ferrocarriles del Estado - Fallo en servio estacion central rancagua65
01-04-22No Resuelto EFE Empresa de Ferrocarriles del Estado - No devuelven dinero84
16-03-22No Resuelto EFE Empresa de Ferrocarriles del Estado - Agresión verbal y física97
10-03-22Resuelto EFE Empresa de Ferrocarriles del Estado - Poco tiempo apertura de puertas metro en horario pick56
03-03-22No Resuelto EFE Empresa de Ferrocarriles del Estado - Vendedores Y Cantantes Ambulantes58
04-02-22Resuelto EFE Empresa de Ferrocarriles del Estado - Incumplimiento de servicio 91
25-01-22No Resuelto EFE Empresa de Ferrocarriles del Estado - Pésimo servicio y caro 42
25-01-22EFE Empresa de Ferrocarriles del Estado - Retrasos reiterados 43
20-01-22EFE Empresa de Ferrocarriles del Estado - Funcionaria trata mal al público45
10-01-22EFE Empresa de Ferrocarriles del Estado - Frecuencia del servicio 83
01-01-22No Resuelto EFE Empresa de Ferrocarriles del Estado - Aseo Y Publicacion75
29-12-21No Resuelto EFE Empresa de Ferrocarriles del Estado - Trenes no llegan a la hora estipulada45
28-12-21EFE Empresa de Ferrocarriles del Estado - Devolución del 80% del pasaje 59
24-12-21EFE Empresa de Ferrocarriles del Estado - Músicos en vagones48
12-12-21EFE Empresa de Ferrocarriles del Estado - Por retraso y mal servicio58
09-12-21No Resuelto EFE Empresa de Ferrocarriles del Estado - Retraso y mal servicio42
03-12-21EFE Empresa de Ferrocarriles del Estado - Atraso todos los días 70
26-05-21No Resuelto Grupo efe - Atentado a la salud público94
08-03-19Empresa de Ferrocarriles del Estado - Itinerario retrasado y llegada a destino con 5 horas de retraso669
03-07-18Empresa De Ferrocarriles Del Estado - Cruce a nivel Irregular.1032
15-06-16empresa de Ferrocarriles del Estado - descuido en servidumbre 794
13-06-16No Resuelto Empresa de los Ferrocarriles del Estado - Abandono de un Patrimonio Historico647
09-04-16No Resuelto Terrasur - Falta de educación y trato a los pasajeros 1161
11-02-16ferrocarriles - caballo atropellado842
18-09-15Terrasur - Seguridad Robo927
03-04-15terrasur - inseguridad en el viaje900
17-06-14Ferrocarriles del Estado - Venta De Pasaje En Horario Distinto Al Solicitado1892
12-08-13Terrasur - Mal Servicio Y Publicidad Engañosa1279
30-07-13trenes metropolitanos s.a - atraso1200
26-04-13ferrocarriles - contaminacion1085
03-01-13terrasur - pasaje1305
25-09-12Empresa de ferrocarriles - Precio de los Pasajes de trenes3975
24-09-12empresa de ferrocariles del estado - falta de servicios higienicos en vagones y tambien la estacion.1125