EFE Empresa de Ferrocarriles del Estado
Los cinco principales motivos de reclamo de la Empresa de Ferrocarriles del Estado son: retrasos (47%), mal servicio (21%), falta de higiene (11%), incumplimiento de horarios (11%) y agresión verbal y física (5%). Esta tendencia es preocupante, ya que el mal servicio y los retrasos son los motivos de queja más frecuentes, lo que afecta la calidad del servicio y la satisfacción de los usuarios.
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.