Falla en barrera ferroviaria crece el marco

SeñoresEmpresa de los Ferrocarriles del Estado (EFE)Presente.Por medio de la presente, quiero visibilizar una situación de extrema gravedad ocurrida el lunes 28 de septiembre de 2026 a las 07:05 A.M. aproximadamente en el cruce ferroviario de calle El Marco, comuna de Melipilla.En dicha oportunidad, en el momento en que estábamos cruzando la línea ferroviaria, la barrera de seguridad no se activó con anterioridad para impedir el paso de los vehículos, en circunstancias de que el tren no venía a más de 30 metros de nuestro vehículo.Esta situación nos expuso a un peligro real de atropello ferroviario, poniendo en riesgo nuestras vidas y evidenciando una posible falla en el sistema de activación y sincronización de las barreras.Resulta inaceptable que un cruce ferroviario habilitado para el tránsito vehicular no cuente con un sistema de advertencia que funcione con la anticipación necesaria para garantizar la seguridad de las personas.Por lo anterior, solicito:1. Una investigación técnica urgente sobre el funcionamiento de las barreras del cruce de la calle El Marco con V. Mackenna.2. La revisión de los registros de operación y de los tiempos de activación del sistema correspondientes al día 28 de septiembre.3. La verificación de los sensores y mecanismos que detectan la aproximación de los trenes.4. La adopción de medidas correctivas para evitar que esta situación vuelva a repetirse.5. Una respuesta formal por escrito que informe los resultados de la investigación y las medidas implementadas.Esta denuncia tiene como finalidad prevenir un accidente que podría tener consecuencias fatales para los usuarios de este cruce.Esperando una pronta respuesta, saluda atentamente,Olimpia Benítez Salas7.044.xxx-x9 9546 7439