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🙁 No Hay Repsuestas

9 Marzo, 2026 - 10:21
Se envió relato e imágenes sobre este hecho a EFE y SERNAC por ser consumidor (pasajero) del servicio. Y hasta ahora no he tenido respuesta de ambos por este grave hecho ocurrido en dependencias de la estación EFE Puerto Varas. Esta denuncia también fue enviada a la empleada de guardias “Líderman”, empresa que recluta y presta servicios a EFE por medio de su personal de seguridad en andén de estaciones.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 26, Febrero 2026
  • Número: 1105830

Efe Empresa De Ferrocarriles Del Estado

Discriminación y agresión por guardia de liderman

SEÑORES efe empresa de ferrocarriles del estado

PRESENTE


Escribo sobre un hecho de violencia ocurrido hoy jueves 12/02 alrededor de las 12 del día, soy docente y vengo por vacaciones a Puerto V. y sus alrededores y fui violentado, amenazado y mofado por mi condición de sexual por un operario de su empresa de seguridad. Acá dejo detallado el evento:El tipo este un guardia seguridad de la empresa Liderman que presta servicio a EFE Sur (Puerto Varas), de estatura baja, moreno, corte de pelo, A. y reloj llamativo, fue sumamente violento y déspota al responder ante una simple consulta, el individuo se llama F. (de estación EFE Puerto Varas) y como se menciona se le hizo una simple pregunta (sobre la compra donde se hallaba la boletería para comprar pasajes) y contesta violentamente, e inclusive amenaza con golpear (echándose encima mío tocando con su pecho violentamente, incitando a pelear), ya que según él “fue tratado como perro”, cuando el tipo es el único que atendía en ese momento la estación y se pone a conversar con una amiga en el andén sobre su vida familiar mofándose de que lo estaba esperando frente a él, le pregunto dónde está la boletería para poder pagar y me dice escuetamente “espérate te hablo cuando termine”. Se le preguntó su nombre y no lo da, por lo que me lo da su compañero muy en privado el cual ratifica sus formas violentas hacia pasajeros y compañeros.solicito urgente tomar cartas en el asunto y tomar mi testimonio como un claro ejemplo del no proceder de un funcionario hacia un pasajeros, donde además fui discriminado por mi orientación sexual, burlándose por mi entonación de voz, levantando su dedo de al medio de forma vulgar, echándose encima encintando violencia, etc…Mandé correo a su central y a EFE, y no he recibido alguna solución de vuelta, por lo cual necesito respuesta de parte de ustedes, porque lo que sucedió no tiene ninguna lógica en su agresiva forma de actuar, fui humillado y denigrado como persona y mi orientación sexual gratuitamente.
Objetivo: Obtener una solucion Necesito una respuesta de parte de la empresa, investiguen, amonesten directamente y si llegara el caso el despido, porque lo que sucedió no tiene ninguna lógica en su agresiva forma de actuar de este guardia (llamado Felipe), ya que fui humillado y denigrado como persona y mi orientación sexual gratuitamente por un funcionario de la estación el cual debería estar para cuidar y apoyar a pasajeros, no para agredir y atacar arbitrariamente, menos discriminar y menoscabar mi honra.
Autor: C.C.
Publicado el Jueves, Febrero 26, 2026 - 21:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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