- Paine, Chile
- 19, Mayo 2022
- Número: 895939
Fallo en servio estacion central rancagua
PRESENTE
Hoy el tren que salio a las 18 desde estacion central con destino a san fernando presento fallas en la estacion buin, a lo cual el tren procede a alejarse del anden y quedar detenido por 50 minutos a metros del anden, en este lapso no se explico nada de la situación ni se procedió a abrir las puertas pese a que se estaba generando un ambiente sofocante en el tren, pasado este tiempo por iniciativa de los pasajeros se abrieron las puertas para que entrara aire en el tren, pasado un tiempo de esto y aun sin ningun tipo de indicación del personal del tren los mismos pasajeros procedimos a evacuar el tren y volver a la estacion de buin. En resumen, la empresa efe trenes presento una nula capacidad para tratar con esta contingencia y ningun respetos por los consumidores de este servicio, dejándonos atrapados en un tren sin aire ni indicaciones.
Objetivo:
Compensación monetaria por el atraso y los malos tratos sufridos
Autor: J.B.