- Santiago, Chile
- 12, Agosto 2019
- Número: 605324
Cobro excesivo mes de julio 2019, mas del triple
PRESENTE
Estimados los señores de Enel, han tenido un problema en el Cobro de mi electricidad ya que el mes de Junio el consumo fue de 89 KWh y ahora en Julio fue de 239 Kwh, el consumo subio de manera excesiva y por tanto la boleta de la luz subio de 12 mil pesos a mas de 30 mil pesos, a mí no me sobra el dinero, por tanto necesito porfavor que me ayuden enviando un tecnico o alguien que pueda verificar esto ya que no puede ser posible que mi cuenta haya subido tanto, mi ritmo de vida sigue siendo el mismo y mi cuenta no puede haber subido tanto, ya que vivo solo y trabajo, no paso nunca en la casa.porfavor su ayuda con la correcion de la lectura de la luz, para mi esto es una molestia y genera preocupación.porfavor su ayuda con este tema, no sé con quien debo reclamar o que pasos seguir, pero es imposible que el consumo haya subido tanto, si alguien mas me puede ayudar. Espero reclamos.cl/empresa/chilectra">Enel se consiente y responsable con este tema, ya que es sensible y toca el dinero, el cual no tengo en demasía.
Autor: L.M.