- Peñalolén, Chile
- 30, Junio 2019
- Número: 595386
Accidente por producto defectuoso
PRESENTE
Compramos a reclamos.cl/empresa/chilectra">Enel una bicicleta eléctrica marca VOLMARK MODELO ACONCAGUA ($900.000) el 10 de Diciembre 2018- A los 2 meses fallaron los frenos, la ingresé al taller de la marca el 12 de Febrero;- Retiré del taller 18 de febrero con los siguientes arreglos: Cambio de display, limpieza de pastillas, discos y regulación;.- Accidente 22 de febrero, por falla total de frenos bajando por José Arrieta con una pendiente de 10%. Traté de frenar y los frenos no respondieron en absoluto. tuve que estrellarme contra la solera saliendo disparado por el aire golpeando la cabeza contra el suelo. Sin pérdida de conciencia gracias al casco.Daños:Contusiones múltiples, fractura dedo pulgar mano izquierda, licencia por 11 días y pérdida de ropa de trabajo, Faltar a diversas actividades programadas. No puedo manejar y tengo que depender de terceros para todo.Reingrese al trabajo antes de tiempo para no acumular tanto trabajo pero estoy a media máquina.NOS REUNIMOS CON JUAN IGNACIO GULDMAN SUB gerente DE OPERACIONES DE VOLMARK, EN ESA OPORTUNIDAD QUEDAMOS DE ACUERDO EN UNA INDEMNIZACION Y EN QUE SOLUCIONARIAN EL problemas EN LAS BICICLETAS YA QUE SE HABIAN DADO CUENTA QUE EL CALLIPER Y DISCO NO CORRESNDIAN AL PESO DE LA BICICLETAPOSTERIORMENTE CAMBIARON GRAN PARTE DE LO OFRECIDO POR PRODUCTOS DE LA MARCA Y MANTENCIONES LO QUE NO CORRESPONDIA A LO ACORDADO
Autor: C.G.