Enel

Cobro excesivo

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
enel
cobro excesivo
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En Quinta Normal, Santiago, Chile
Miércoles 11, Septiembre 2019
Número de Reclamo: 612624
observadores Foro Reclamos.cl
Proveedor: Aclarar reclamo
Multinacional

SEÑORES enel

PRESENTE

Hace como 2 meses me estan cobrando demasiado de lo que estoy consumiendo. Yo estoy solo en un depto donde yo trabajo en la semana yo no estoy. Me estan cobrando 44 mil pesos el mes pasado ahora lo mismo, puse un reclamo . Ahora llega a los 91 mil pesos. La pregunta es para que no vienen armado en mi depto y me.piden toda la plata que yo tengo mejor ? Porq tienen que hacerlo asi con la factura. Asi que no se donde mas pedir ayuda . Me metí en toda parte, puse reclamos. Aparte cuando me dan una fecha para venir a revisar nunca han ido, tres veces . Ahora no se que hacer. No puedo pagar tanta plata x algo que no consumo. Asi si alguien sabe como arreglar eso, me ayuda porfis
Autor: L.B.
Publicado por: IP 186.11.32.153 el Miércoles, Septiembre 11, 2019 - 15:55. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Sugerencia basada en la experiencia de 822 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Enel
Quinta Normal: ninguna solución al respecto, por lo menos debiesen responder a los reclamos, yo dije al ver este correo me van a dar alguna respuesta, lo cual es nula....
Enel Chile
La Florida: NO ME HAN RESPONDIDO NI CONTACTADO.....les da lo mismo, EL ESTADO LOS PROTEGE y ESTA DE SU LADO...LOS HECHOS LO DEMUESTRAN AUNQUE NOS DIGAN LO CONTRARIO CON DISCURSOS MENTIROSOS
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Conchalí: como es que siempre esta empresa nunca a estado del lado del consumidor cobran lo que ellos desean
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Providencia: Sin solución las paginas no te dejan ni hacer el reclamo llamas no atienden
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Independencia: No recibí respuesta y mucho menos una solución. necesito q se contacten a la brevedad. Atte
Enel
Maipú: El operador fue bastante amable y claro, de todas maneras encuentro excesivo el cobro ya que por la pandemia no me llego la boleta en varios meses. Como estoy segura que mi consumo fue el que ustedes dicen. tuve que pagar de todas formas y ademas no podia comubicarme con ustedes anterior mente. Me parece extraño tengo todos mis electrodomesticos de ahorro y ahora resulta que me suble el triple. Es extraño
Enel
Providencia: No tuve respuesta desde Enel el cobro se mantuvo y se pago este mes el monto excesivo
Enel
Pudahuel: No entiendo cómo me envían este correo preguntando cómo fue el resultado, si aún no me han dado ninguna solución ningúna respuesta
Enel
Maipú: Enel me obliga a pagar un costo que no me corresponde, siendo que ellos cuando se les llamo para venir a reparar no lo hicieron y ahora me cobra todo junto, son unos sinvergüenza
Enel
Santiago: No solucionaron NADA. Siguen justificandose en que los cobros están bien siendo que esta página y sus redes sociales están repletas de reclamos por cobros totalmente desmedidos.