Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 10, Agosto 2020
  • Número: 699671

Enel

Solicitan registrarse nuevamente en servicio Internet

SEÑORES Enel

PRESENTE


No entiendo que pasa con la empresa ENEL, parece que ellos quieren que la tarea de dar las lecturas de los medidores sea muy difícil de realizar a través de la pagina web. Cuando tratas de ingresar la página lo bota a uno y cuando logra ingresar ahora están solicitando nuevamente los datos que ya hemos ingresado en más de una oportunidad a las páginas de ENEL. El mes pasado alcance a ingresar una vez a la pagina a ver mis cuentas y dar mi lectura y hoy me esta solicitando nuevamente mis datos para darme un nuevo ID, según ellos y al tratar de realizar la operación la página te bota. Es como si ENEL no quisiera que las personas tengan la capacidad de ingresar sus lecturas por internet y menos poder ver tus cuentas. Exigo una explicación a ENEL de porque nuevamente me están solicitando los mismos datos que ya ingresé para poder ingresar a mirar mis cuentas y dar la lectura de mi medidor.gracias por su ayudaSaludos
Autor: I.A.
Publicado el Lunes, Agosto 10, 2020 - 18:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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