- Pudahuel, Chile
- 30, Agosto 2022
- Número: 917320
Asistencia enel plus
PRESENTE
Desde mayo 2018 estoy tratando de dar de baja "Asistencia Enel Plus", envié correo con formulario y recién el 29 de agosto me responden de ENEL que tengo que verlo con Asistencia Enel Plus al teléfono 229449286, teléfono QUE NUNCA RESPONDEN. llevo 2 dias llamando, después de 25 minutos de espera se corta porque no responden (después de ingresar el menu). He entrado a los diferentes menús (contratar, solicitar, reclamos, renuncia, etc) y en ninguno responden.Es una burla, no puede ser que lleve meses tratando de dar de baja un servicio que no utilizo y ENEL se lave las manos.La pagina https://www.igroupsolution.com/enelplus/ que sirve para contratar el seguro no tiene ninguna poción de comunicación o darse de baja.
Objetivo:
Obtener una solucion
que me den de baja de este seguro que no ocupo y que llevo meses tratando de renunciar.
Autor: C.M.