Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Huechuraba, Chile
  • 15, Diciembre 2022
  • Número: 938335

Enel

Demora en la reposición de servicio enel

SEÑORES enel

PRESENTE


Estimados:necesito hacer este reclamo ya que nuestro servicio de luz fue cortado por mora de 6 dias en una cuota de convenio con la empresa ENELAl parecer este corte no es legal (por ley hasta el 31 de Diciembre de 2022) y a pesar de solucionar el tema con la empresa y ver que había orden de reposición desde las 16 hrs la luz aun no la vuelven a dar siendo ya las 23:40 hrs. ( ellos dicen que normalmente reponen en 6 hrs)Mi numero de cliente ENEL es el 2616xxx-x y de verdad y sobre todos estos dias de muchísimo calor en la ciudad, nos perjudica demasiado la descongelación provocada de las cosas de nuestro refrigerador..Espero tener alguna ayuda al respecto.Saludos y gracias
Objetivo: Obtener una solucion Que la reposicion sea realizada lo antes posible.
Autor: J.V.
Publicado el Jueves, Diciembre 15, 2022 - 23:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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