Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 04, Julio 2022
  • Número: 905500

Enel

Medio de pago

SEÑORES enel chile

PRESENTE


Durante unos 2 años aproximadamente cancelo mensualmente mi cuenta a través de la página de Enel por webpay donde me dirige a mi Banco (debito), sin embargo hoy quise cancelar y ya no existe!!! la única alternativa mas apropiada para mí es ir presencialmente que es una pérdida de tiempo cuando una trabaja y lo otro a través de Servipag que cobra una comisión a parte ($500 generalmente), que lástima como siguen robando en las cuentas de luz a los Chilenos!!!!! realmente cada día peor, en vez de ser más fácil y rápido, eficaz... sacan provecho de nosotros.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia volver a tener canal de pago a través del webpay
Autor: A.G.
Publicado el Lunes, Julio 4, 2022 - 14:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Enel - Cobros excesivos

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Enel - Enel No Está Aplicando Subsidio Ley. 21.423

No Resuelto A La Fecha No Resuelto. A la fecha nadie de la compañía se ha comunicado conmigo. En varias ocasiones, reclamé ante el SEC que, la compañía no estaba aplicando en las boletas el subsidio de la Ley 21.423, fallando dicho organismo a mi favor hace unos meses. Resolución que ENEL acató y restableció en mi beneficio en la boleta del mes de octubre. Volviendo a quitarla de nuevo en en la facturación del último mes noviembre. Aún más, en esta última boleta se amenaza con corte de la electricidad ! por no pago !.

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